Tehnici de vanzare 5. Prospectarea
(1 voturi)

Printeaza acest articol Email This Post 7,159 vizualizari

Daniel Lixandru

mobile spy blackberry messages

Unul din motivele principale pentru care un vanzator are succes este faptul ca are foarte multi potentiali clienti. Cauza pentru care foarte multi vanzatori renunta, nu este faptul ca nu cunosc produsele, nu stiu sa identifice nevoile clientilor, nu rezolva obiectiile sau nu finalizeaza, ci ca NU MAI AU CUI SA VANDA. De aceea toate activitatile de identificare a prospectilor sunt esentiale. Cat timp dedicati prospectarii in fiecare saptamana? Mai Multe »

Tehnici de comunicare telefonica
(1 voturi)

Printeaza acest articol Email This Post 3,957 vizualizari

Scop: dezvoltarea abilitatilor de comunicare telefonica.

buy a essay online

  Mai Multe »

Arta oferirii serviciilor asteptate de clienti
(Fara voturi momentan)

Printeaza acest articol Email This Post 3,456 vizualizari

Stiati ca:

       90% dintre clienti nu se plang direct pentru servicii de proasta calitate, dar vorbesc cu cel putin 10 de persoane despre acest lucru?

       Un client multumit iti aduce 5 noi clienti?

       Primele 2 motive pentru care se pierd clienti sunt aroganta si indiferenta?

       Ceea ce aprecieaza cel mai mult clientii sunt urmatoarele: „Isi asuma responsabilitatea pentru mine” si „Ma asculta”?

       Serviciile pentru clienti nu sunt numai zambete si cuvinte frumoase, ci in primul rand actiune.

  Mai Multe »

Tehnici de negociere
(Fara voturi momentan)

Printeaza acest articol Email This Post 5,699 vizualizari

Negocierea este o permanenta in viata personala si profesionala. Negociem cand mergem la piata sa cumparam legume sau cand mergem sa ne cumparam o casa, negociem salariul cu seful sau cu subalternul‚ negociem cu furnizorii sau cu copilul. In fiecare zi negociem. Felul in care o facem ne poate ajuta intr-o masura mai mare sau mai mica in atingerea obiectivelor. Mai Multe »

Tehnici de vanzare telefonica
(Fara voturi momentan)

Printeaza acest articol Email This Post 4,647 vizualizari

Telefonul este un instrument de comunicare esential in mediul de afaceri. Mai Multe »