De multe ori vanzatorii vad intr-un client doar o modalitate de a-si face planul. O abordare umana in vanzare poate transforma cea mai grea situatie intr-una foarte placuta.
Participantii vor fi “tratati” cu urmatoarele idei:
- Sunt client si nimic din ce este uman nu este strain de mine
- Ce vor clientii
- Cum pot relatiile interumane sa rezolve probleme
- Relatiile umane in vanza