Dezvoltare organizationala

15,490 vizualizari

Dezvoltare organizationala. Intr-o organizatie care functioneaza eficient exista o alinierea si articulare intre misiune, viziune, valori, politici, proceduri, structuri, cultura organizatiei si client. Un proiect de dezvoltare organizationala, desi este mai amplu, are efect pe termen lung in dezvoltarea organizatiei. In primul rand, in acest proiect se pleaca de la o diagnoza a  situatiei din organizatie, prin efectuarea unor studii de satisfactia clientului si de cultura si eficacitate organizationala, folosind metode si instrumente cantitative si calitative. Aceste studii ne arata legatura dintre strategia organizatiei, structura, sistemele si stilurile de conducere si cultura organizatiei. Pasul doi il reprezinta stabilirea obiectivelor de atins. Urmatorul pas este partea de prognoza, in care se faciliteaza realizarea planurilor de schimbare si gasirea solutiilor optime pentru atingerea obiectivelor strategice. Pasul patru este cel de implementare a schimbarilor, unde putem interveni oferind solutii de training si coaching pentru a facilita realizarea eficienta a planurilor. Pasul cinci este unul permanent care consta in alinierea sistematica a filosofiei organizatiei cu modul in care se intampla lucrurile. Un asemenea proiect poate dura 6 luni – 2 ani.

Procesul de dezvoltare organizationala

1. Diagnoza

2. Obiective

3. Prognoza

4. Implementare

5. Aliniere

 Un asemenea proiect va avea impact profund asupra urmatoarelor zone:

• cultura organizatiei  
• managementul performantei
• eficienta proceselor de afaceri
• echipa manageriala
• moral si implicare
• eficienta fortei de vanzari
• gradul de satisfactie al clientului
• profitul companiei