Leadership 8.Procesul de coaching SOPOA
Daniel Lixandru
O buna sesiune de coaching are o anumita structura. De obicei sunt 5 pasi ai procesului de coaching. Acestia formeaza acronimul SOPOA.
1. Scopul sesiunii
- Despre ce vrei sa vorbim?
2. Obiectivul
- Care este obiectivul?
- Ce vrei sa obtii?
3. Realitatea prezenta
- Care este situatia?
- Ce parere ai despre situatie?
- Care este partea buna a situatiei curente?
- Ce se intampla daca va persista situatia?
4. Optiuni
- Ce poti face pentru a schimba situatia?
- Ti s-a mai intamplat asa ceva? Ce ai facut?
- Care sunt optiunile acum?
- Care sunt riscurile si beneficiile pentru fiecare optiune?
5. Actiune
- Care este optiunea pe care o alegi?
- Ce vei face imediat?
- Este ceva care sa te opreasca?
- Ai nevoie de ajutor anume? Care?
Dupa cum se vede, majoritatea intrebarilor sunt deschise si este posibil sa fie nevoie sa avem mare rabdare in asteptarea raspunsului. Un sfat: numarati in gand pana la 17 dupa ce puneti o intrebare si asteptati raspunsul.
Exercitiu
Exersati aceste intrebari in role play iar apoi in viata reala cu un subaltern sau cu colegi.